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天生式AI对社会化问答社区用户行为的影响及平台对策研究

近年来,社区问答平台(Social Q&A Communities, SQACs)如知乎、QuoraStack Overflow等,已经成为知识撒播和获取的主要渠道。用户通过这些平台提问以追求信息,同时通太过享看法和谜底,孝顺整体智慧,增进知识的共享与撒播。然而,随着天生式人工智能(Generative AI)手艺的快速生长,尤其是ChatGPT等工具的泛起,SQAC平台的运营和治理面临亘古未有的挑战。研究批注,ChatGPT等工具的使用显著影响了SQAC平台的流量,用户倾向于通过与这些工具的互动来获取谜底,从而镌汰了对SQAC平台的依赖。别的,一些SQAC加入者最先使用天生式AI天生谜底并揭晓,这不但改变了平台的社交机制,也影响了人际互动体验。面临这些全新的问题与挑战,本研究妄想通过在线实验和实地实验相团结的要领,探讨用户怎样评价包括AI天生内容(AIGC)的回覆及其答题者。同时,研究也将考察SQAC平台自动引入AIGC回覆对答题者行为和后续提问者行为的影响。研究效果将SQAC平台应对天生式AI带来的挑战提供科学依据,并为相关政策规则的制订提供参考。


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