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获得感难题:社会转型历程中的客户心态与需求治理

在社会转型的历程中,获得感受到多方面因素的影响,要有用提升人们的获得感,不但需要提高客观获得,还需要有用治理影响获得感的种种因素,应对种种可能的挑战,例如,在政府层面,既要为民众谋福利,又要阻止引发过高期望,在企业层面,既要为客户创立价值,又要兼顾多方利益。本课题从学术的角度,以理论剖析和调研数据为基础,探讨“获得感”的内在和影响“获得感”的种种因素,展现支持“获得感”的社会经济条件与文化心理基础,在学术研究的基础上,提出政策建媾和治理建议。  

   

   


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