刘学教授的主要研究领域是战略网络、战略头脑与决议剖析、平台战略、组织生长治理、医药工业政策、医院治理等。刘学教授是伟易博治理学院高层治理项目焦点教授,在高层治理培训方面具有富厚的履历。恒久担当伟易博EMBA《战略治理》、ExEd《战略头脑》主讲教授,伟易博治理学院与哈佛商学院相助项目《提升企业绩效》(亚洲课程)、《战略设计与实验》(亚洲课程)中方主讲教授。
今天论坛的主题是“变时代的坚守与立异”。立异,我们经常讲,但坚守却很少提。然而没有坚守的立异,很可能是赶时髦,追盛行,浅尝辄止,没有基本。以是,坚守和立异都很是主要。
为什么要在立异中坚守,在坚守中一连立异?
坚守在某种水平上意味着专注、忠诚,意味着执着于既有工具,不扬弃、不放弃,不移情,始终如一,坚守特定领域一连优化、一连刷新。乐成的坚守有一个基本条件,你必需坚守在合适的营业领域,坚守的工具是一个值得你坚守的工具。
那么,什么样的营业值得坚守?许多人会关注市场规模、市场是否有快速生长空间、是否有利润空间。着实这都不是最主要的,最主要的是需求相对稳固,手艺相对稳固。手艺相对稳固并非手艺稳固,而是焦点的主导手艺范式不会爆发急剧转变,这是很主要的一点。若是你坚守的工具幻化莫测、反复无常,这时间的坚守不但仅是愚蠢,对自己简直是糟蹋。以是,在过失的领域,若是你接纳过失的坚守战略,对企业来说可能是溺死之灾。
乐成的坚守需要以立异为条件。坚守历程中,必需一连举行渐进性立异,若是一味坚守不去立异,默守陋习、僵化守旧,就有可能被敌手趁虚而入,被时代镌汰出局。立异从某种水平上来说,也是一种坚守。立异者是对新的发明、新发明商业化的坚守,对新的手艺模式、商业模式的坚守,只有心志坚定才华忍受重大立异带来的不确定性。
坚守与立异中,我们最应该守住的是什么?
在坚守与立异历程中,我们看到,有的古板品牌由于没有转变被时代镌汰了,有的则由于过失立异而失败了。那么,究竟哪些该坚守,哪些该立异?
我们以迪斯尼这家企业为例。迪斯尼建设于1923年,它的百年生长蹊径起升沉伏,有时好,有时坏。而迪斯尼最焦点、最主要的资产是动画片、影戏的创意、编导、投资团队。之后,他们的出书物,种种礼物、工艺品,主题公园,度假旅馆等都是围绕动画片、影戏这一焦点价值举行拓展的,同时又增强了焦点价值。每当迪斯尼没有把最好的资源分派在焦点资产(动画片、影戏及其编导团队)上时,谋划业绩就会泛起下滑,反之,营业就会昌盛。以是,我们在举行坚守与立异时,必需思索一点,企业最焦点、最有价值的资产究竟是什么?每一次拓展新领域的时间,是在摊薄焦点资产的价值,照旧在增强?
因此,乐成的坚守需要对公司焦点资源能力举行深化、拓展、提升,再挖掘、再使用,使其价值最大化。
坚守与立异中,伟易博偏向在那里?
坚守中的立异有几个偏向:一是对原有生产流程和工艺手艺举行优化,进而提升产品质量,降低本钱;二是将古板手艺和新手艺相团结,付与新产品更强盛的功效,为客户创立更大价值;三是中国企业最不善于、最易忽略的——品味,即举行系统优化,深度挖掘文化内在,同时凭证时代特征举行文化重塑,提升产品的品味。品味关于中国企业未来的国际竞争力提升至关主要,然而品味并没有引起中国企业家足够关注。
坚守与立异之中,企业家的品味为何云云主要?
不管我们承不认可,每小我私家在社会空间结构中所处的位置是纷歧样的。法国头脑家布迪厄指出:“当今社会个体区别于他人的因素并不但仅取决于其所拥有的经济资源, 它同时还在相当水平上依赖于小我私家的品味和生涯方法等文化资源。”通过家庭、学校等情形熏陶而形成的文化资源是最基本的部分。通过恒久的积累,将种种知识、修养和手艺内化为一种审美鉴赏能力,是文化资源的要害部分。
一小我私家拥有的审美鉴赏能力差别,对差别物品的感知和体验就会差别。差别的消耗者会凭证自身的资源总量以及资源比例, 选取差别的工具举行消耗(投资),以期改变自身在社会空间中的位置,从而彰显自身的品味,实现同其他阶级的区隔。而差别的消耗行为,则进一步加深了阶级之间的差别。以是,鉴赏和享受能力对现在的消耗起着亘古未有的作用。
随着中?济的生长,差别阶级的品味差别越来越大,品味的多元化、多样性在增添,可是中国的社会生产系统和供应系统却没有由于品味的多元化、差别化做出响应的调解。现在我们讲供应侧刷新,是由于绝大大都工业产能过剩。然而过剩的着实只是知足基本需求的产品,只是同质化的功效性、适用性的产品。真正能切合品味、彰显品味的产品,却是高度稀缺的。
案例1:白色情人
白色情人是日本著名的巧克力夹心薄饼,应该许多人吃过。我不是一个对吃很是痴迷的人,但十多年前,我第一次品尝,味道好到令我现在都难以忘怀,可以说享受一次,终身难忘。不但云云,包装上也体现着品牌故事和文化,上面是北海道著名的利尻山,包装纸既柔软又有韧性,像极了恋爱中少男少女的感受。可是,它的单位价钱(克)相当于我们海内一个很是好的饼干价钱的44倍。
案例2:施坦威钢琴
施坦威钢琴——大部分钢琴艺术家在主要演出中使用的钢琴品牌,通俗立式钢琴的价钱在五千到五万人民币,施坦威的立式钢琴的价钱在30-50万;施坦威的专业三角钢琴价钱是180万人民币左右。而定制一架施坦威钢琴,价钱至少是800万人民币。一架施坦威钢琴的降生,意味着生产历程的每一个办法,从音节结构到性能规格,从木料筛选到效果测试,上百道工序都由施坦威的工匠们亲手设计,手工打造,以是,一架定制钢琴从预订到拿到手,至少要等上一年。在当今以快制胜的商业天下,这种坚守、传承、耐心、专注、准确、对细节的坚持,“目所缺乏之处愈要专心”的工匠精神,随处追求极致、完善的作风,使得每一架钢琴不再是纯粹的乐器,不再是纯粹的工具,而是一件直抵心灵的艺术品、是具有文化价值和深刻内在的珍藏品!
将每一个细节做到极致,是我们跟德国、日本许多企业差别很大的地方,也就是刚刚所说的品味。我们知道,苹果乔布斯最重视和强调的是什么?产品的品味,从外在形态到内在功效的每一个细节和工艺。许多有品味的产品并不是用户导向的,而是由生产者的价值导向的,我要用我的产品转达什么价值和理念。再好比高品位的产品,虽然包括一定的时尚元素,但它的焦点理念和转达的焦点价值,却是始终稳固的。
因此,高品位的产品是以下因素的高度统一和协调:质料、工艺、制造者的态度决议的产品内在功效、外观形态;生产者的理念和价值取向所决议的产品文化内在;产品外观及外包装对产品内在价值的有用转达。
有品位的产品不但仅是知足客户需求的物理载体,而是有灵魂、有格调、有特定的价值取向、有长期生命力的有机体,以卓越的手艺为支持,专心、用情去全心雕磨、塑造。产品在很洪流平上是企业家品味的映射,因此,中国缺氨赡不但仅是手艺,更是企业家的品味。未来,中国企业家的品味抵达何种境界,才华够创立出独具品味的天下级产品?这个问题值得我们重视。
我们处在转变快、不确定性高的时代,而这种转变和不确定性,有时间是由于我们缺乏坚守导致的。乐成的坚守需要以立异为条件,可是伟大的立异需要坚守。坚守和立异对我们每小我私家至关主要,是决议伟易博幸福感,甚至家庭稳固的一个主要因素。在坚守和立异中寻找一个平衡点,对每一个决议者都是挑战,也是决议企业运气生长的一个要害问题。