作为新兴业态的共享经济，短短几年便履历了从万众追捧的大热到逐步的“降温”与“退烧”。疫情时代，共享经济企业过得怎样？特殊时期催生了哪些新的机缘与挑战？C端与B端共享企业遭遇的问题有哪些差别？伟易博市场营销系助理教授雷莹剖析了疫情下共享经济企业遭遇的生长问题，展望了共享经济未来的生长偏向。
本文凭证新华社采访实录整理
01共享经济受到的攻击更大
首先我们需要厘清共享经济的界说，现在各人以为是共享经济的一些常见平台，着实并纷歧定是共享经济，好比说一些在线医疗、在线教育等。我们应当区分“共享”和“在线”的看法是纷歧样的，一些平台着实是把古板效劳、面扑面效劳酿成了线上。
共享经济的焦点在于共享，好比以前我们要使用一个工具的话，必需去购置它，获得它的所有权 ；有了共享经济以后，我们就可以在不获得所有权的情形下，只获取它的使用权。从这个角度出发去看，我们会发明此次疫情对共享经济的攻击，实质上是对使用权需求的攻击，进而影响共享经济相关企业。好比共享充电宝，现实上在共享经济的风潮兴起之后，最初各人并没有特殊看好共享充电宝，到了后面发明它们反而是生涯得最好的一类共享企业。共享充电宝是很典范的一种硬件资源共享，它的应用场景是在我们外出的时间，好比阛阓餐厅等，忘了带或者是没有充电宝，手机又没电了，就需要使用共享充电宝。这次疫情造成的隔离和出行限制严重影响了这种需求，共享充电宝企业这段时间一定“日子过得欠好”。从数据来看，至少1至4月的体现还不是很好，5月正在逐步苏醒，这也是和疫情逐渐好转，线下消耗场景正在苏醒有关。
由此我们也不难发明，疫情对共享经济行业和古板行业的影响是有所区别的。对古板行业来说，由于消耗者获取“使用权”的条件是先获取“所有权”，相对而言需求受到的影响不那么大，行业受到的攻击也会小一些。好比，我们想买一辆车，就算由于疫情缘故原由不可出门，新车买来只能在车库闲置着，只要对车的“自有需求”依然保存，依然盼愿一辆车的“所有权”，这个购置订单“就算迟到也不会缺席”。但关于网约车平台这样的共享行业来说，疫情时代不可出门就没有对“使用”的需求，就直接意味着这时代订单的消逝。我们也看到在疫情时期许多网约车都起劲接纳了种种防护步伐，这着实也为了让司机旅客更定心地使用网约车，从而维持生意量的行动。
总的来说，疫情导致人们需求爆发的所在爆发了转变，这对共享经济企业爆发的影响是值得注重的。疫情之后，从需求端来看，人们从出门酿成不出门，从出门用饭酿成在网上购置食材自己做饭，从户外的、线下的酿成了室内的、线上的，这些都体现出需求端场景的转变。在此配景下，与线上需求相关的共享平台生长会好一些，而大宗的与户外场景相关的共享平台，如共享充电宝、共享出行等则受疫情攻击生涯压力更大。
02B端共享的新机缘
但在疫情中也泛起了一些有趣的立异：共享营业最先从C端转移到B端，例如西贝等餐饮业的员工到盒马上班的“共享员工”案例。从共享的界说去看，共享员工同样是共享资源，即不必去获得这个员工的所有权，而直接去获得使用权。我们可以发明，着实不但仅是C端有共享的需求，B端也同样有。这个B端的共享案例也提醒了企业，在谋划历程中面临一些特殊情形的时间，应当有意识地去对抗危害，从重资产模式向轻资产模式转变。
相比于疫情中受攻击较大的C端共享企业，B端的共享企业可能反而在此时代获得较大的生长。西贝和盒马的“共享员工”仍是一对一的，若是有一个员工的共享平台，能够将例如餐饮业的职员整合起来，配给到有需求的门店中去，将有用提升整个行业的危害对冲能力。以此次疫情为例，人们在线下餐厅的消耗镌汰了，可是餐饮的刚需仍然保存，只是转移到线上，随之超市配货、生鲜物流、快递配送等对员工的需求量增添了，而共享员工就能为此提供很好的解决计划，也将是共享经济未来的一种生长偏向。
03共享经济的下一步
从共享经济未来生长来说，关于C端共享，需要通过信用系统，建设全社会通行的羁系和处分系统。
有关共享企业，我们经�？吹秸庋男挛牛汗蚕淼コ当蝗宋鸹怠⒐蚕沓涞绫Σ凰突沟鹊�。这些着实都说明C端共享企业都在面临统一个问题：怎样让用户获取产品使用权的同时，不去损坏产品，包管产品可以被下一位用户继续使用。
我们可以看到，例如滴滴近年对网约车清静的一直重视以及接纳的种种行动。从企业的角度，只能尽可能通过事前提防步伐去镌汰清静危害和隐患。而从古板行业的羁系处分履向来看，多是接纳明确的处分规则和机制，划定违规行为将肩负怎样的效果，从而抵达较量有用的羁系效果。而关于C端共享企业的羁系来说，一个需要解决的问题是怎样将羁系惩� ；谱龅娇缙教ǖ牧�，一个用户在某个平台的违规行为在其他平台也能有所纪录和处分，从而增强处分力度和威慑力。这着实与国家正在建设的信用系统也是相关的。
而B端共享，则需进一步完善细化诸如社会包管与责任规模划分。
关于B端共享，由于人力或资产在差别企业之间流转和使用，共享的部分仅为使用权而非所有权，共享使用权的企业是否需肩负所有权企业所须肩负的相关责任，如人力方面的用工规范、社会包管 ；装备设施方面的维修维护等等，这些仍有待规范。以共享员工为例，某企业获得了另一家企业员工一个月的使用权，那么员工这一个月的社保将由哪家企业肩负？从现在的实践来看，由于疫情时代的特殊情形，社保关系转移未便，共享员工的社保本钱基本照旧由原企业肩负。但原企业在没有收入的情形下依然肩负员工的社保本钱，从久远角度看一定不是最优操作。
B端共享简直增强了资源使用的无邪性，能够资助企业应对危害，提高效率。但同时也需要进一步完善细化诸如社会包管系统、责任规模划分等问题。
共享经济是从每个消耗者、企业的需求中应运而生，在生长中遭遇的种种问题和阻碍，也在倒逼我们相关的体制机制进一步优化和生长，为新业态经济的生长，为整个国家经济的生长增添动力。
雷莹，伟易博治理学院市场营销系助理教授、博士生导师。她于美国波士顿大学经济系获得经济学博士学位。现在她的主要研究兴趣包括公司竞争战略（广告及定价等）、平台经济、信息机制设计等，研究要领包括理论建模（博弈论、机制设计等）和实证数据剖析。她在伟易博治理学院主要教授市场数据剖析、营销理论建模、营销治理、定价治理等本科生、MBA及博士生课程。
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