2019年9月22日晚,伟易博2019级商业剖析硕士班和慕名前来的北大同砚们齐聚伟易博1号楼213课堂,配合加入由BA班行业沙龙委员会举行的“公司运营与数据决议”主题沙龙运动,本次约请到的嘉宾是卓铭包管总司理、伟易博治理学院校友邓一硕先生。
一、数据听从营业
邓一硕先生在沙龙会中讲述了真实的商业案例,并团结案例给出了这样的看法:数据剖析的目的是增进营业的生长,基于数据的商业决议要害是数据,落脚点是商业,任何数据最终都是要回归到营业中来,即数据听从营业,营业听从生长。
接下来让我们回首一下邓一硕先生是怎样用案例讲述他的看法的。
邓一硕先生举了华为的例子引出了数据效劳营业的看法。
华为一个新员工,刚到华为时,就公司的谋划战略问题,洋洋洒洒写了一封“万言书”给治理层,但效果治理层批复:此人若是有神经病,建议送医院治疗,若是没病,建议辞退。
这个案例说明的是,没有营业明确支持的战略剖析没有价值。着实数据也是一样,没有脱离营业的数据,数据同样也需要根植于营业。数据部分和公司其它部分都是为了营业生长而设立的,也应做到以下几点。
1、找准角色定位。从数据部分的职能角度出发,由于公司的目的是股东利益最大化,数据作为一个部分,要支持公司的营业,优异的首席数据官是有营业头脑的,数据剖析是为了增进营业生长。
2、增强部分相同。从数据实务的角度出发,公司营业中涉及的营业问题很模糊,很少找到对应的数据和模子。以是数据部分的从业者和营业部分的相同是很是主要的。在实务中,可能需要的数据在最最先就没有被营业部分网络。100%的数据剖析中,建模事情应该只能占到10%-15%,其他都被相同、获取数据、洗濯数据等事情占有。
3、深化营业明确。从数据模子的准确度出发,数据不是要追求精准的、高端的模子,“要模糊的准确,不要精准的过失“。在真实商业场景中,若是数据与治理决议层判断相反的,70%-80%是治理层是对的,而治理层的决议则正是基于其深刻的营业明确所做出的。数据可以资助营业做决议,只管许多时间数据对营业很主要,可是数据并不是唯一的维度。
二、营业听从生长
邓一硕先生指出:营业的任何一个偏向都是为了公司的生长,一个拥有营业头脑的数据从业者才华获得久远的生长。
现实商业场景下有这样一个常见的营业逆境:由于工业本钱增添与营业增添是线性的,使得公司本钱随着营业规模增大而增大,无法施展规模效应,营业增添缓慢使得公司生长受阻。
例如在包管行业中,流量及包管经纪人本钱是线性增添的,线性增添的获客本钱限制了包管经纪公司的做大。包管行业现在也最先探索使用数据去解决这一营业生长模式逆境,包管超市即是其中的探索之一。包管超市并不是古板意义上明确的超市,而是通过网络用户信息,识别新客户与老客户的相似度,使用数据剖析针对差别客户,知足多样的客户需求,精准推荐产品的一种模式。假设公司能够通过某种需要思索的方法判断一个用户的标签,并和其它标签相像的用户匹配,就可以以为其购置包管的需求也是类似的,那么用户体量增大而本钱是不增添的,这是可以重构整个包管经纪工业的要害点。
由此可见,数据将在未来的商业场景中大有可为,但条件一定是要将数据运用于解决营业问题,增进公司生长。
在沙龙的最后,邓一硕先生和同砚们举行了互动相同,进一步探讨数据在公司运营的角色。邓一硕先生也给同砚们提出了一些学习建议:既要学会足够多能放入储备工具箱的模子,也要实验研究清晰黑箱模子内里是什么,加深营业知识明确,成为一名懂数据、懂营业、懂模子的数据人才。
邓一硕,卓铭包管总司理,2010年结业于中央财经大学,现就读于伟易博治理学院;曾任职首钢集团计财部职员,北京各人玩科技有限公司CFO、成都韬映投资治理有限公司董事总司理。